成功する支社の法則⑤

好循環のプロセスを回すのに参考になるのが、枝廣淳子氏・内藤耕氏の「入門！システム思考」です。



わかりやすく新書なので、２時間あれば、読めます。電車で営業している方であれば、移動中に読めます。

これを読んで、来週から「学びの場」を作ってみませんか。

成功する支社の法則④

昨日は脱線してしまいました。

話を「学びの場」に戻します。

「学ぶ」→「学んだことを伝えたい」→「代理店さんに情報提供することで感謝される」→「もっと学びたい」のプロセスを回しましょう。

「学びの場」は支社のメンバー持ち回りでファシリテーションしましょう。

「学びの場で情報提供するためにアンテナを張る」→「１人でも多くの代理店さんに会い、傾聴する」→「学びの場で披露する」→「チームメンバーに喜ばれる」→「もっと高いアンテナを張る」のプロセスも同時に回ります。

成功する支社の法則③

「あなたのチームは機能してますか？」パトリック・レンシオーニの本のタイトルです。




ビジネス本ですが、物語で書かれているので、とても読みやすいです。

ソリシターの中には、個人事業主、一匹狼のような方もたくさんいるので、とても参考になる本ではないでしょうか。

成功する支社の法則②

「学びの場」はどう作るのか？

１週間の仕事時間のうち、２％を「学びの場」の時間に使うことです。

１週間に５０時間働いているのであれば、１時間は「学びの場」のために使いましょう。

「学びの場」で何をするか？

キーワードは、３Cです。

つまり、①Company（会社）、②Competitor（競合他社）、③Customer（お客様）です。

①自社の商品スペックについて詳しく学ぶ。これが一番重要です。メーカーのセールスとして、自社の商品スペックを知らないなんてありえません。それで売れるわけがありません。次に手数料規定やサービス体制などについてしっかりおさえることです。

②自社のことが詳しく理解できたら、競合他社の商品スペックはどうなっているのかを学びましょう。これには、支社全体で競合他社がどのような商品を販売しているのか、代理店さんから情報収集する必要があります。代理店さんから商品マニュアル、約款、パンフ、手数料規定をいただきましょう。

③代理店さんがどのような販売手法でセールスしているか、どのようなマーケティングをしているか、どのようなシステムを導入しているかなど常にアンテナを張って、「学びの場」で共有していきましょう。

成功する支社の法則

まず、「学びの場」を作るということです。

時代の流れが速く、支社長が過去の成功体験をいくら話しても、今その成功体験が使えるか疑問です。また、支社長の中には、ソリシター経験のない人やソリシターとして成功していない人も多いのではないでしょうか？

そういう方こそ、ティーチングモデルではなく、「学びの場」でラーニングのモデルがお勧めです。

見込み案件の確認ばかりしていても、案件は増えません（逆にモチベーベーションが下がるので減る）し、成約件数が増えると思っているのはただの自己満足です。

案件の量を増やすには、代理店さんに「お願い」や「恫喝」、「インセンティブで外発的動機付け」をするのではなく、「情報提供」、「企画」、「提案」していかないと、ビジネスパートナーとして永くお付き合いすることができません。

久々の出張

久々に出張に行きました。

１泊２日だったんですが、いろんな気づきがありました。

地元のソリシターの方とお話をしていると、いろんな試みをされてました。

地元の代理店さんと話をしていても、いろいろな挑戦をしていました。

仕事に対して、真剣な人たちばかりで、刺激を受けました。

感謝、感謝。

お食事

今日、他社のソリシターの方と食事をしました。

先週、４日間の研修を受けた（自費で）と言うことを聞いたので、フィードバックをもらうために食事にお誘いしました。

そもそも、私が講師を紹介したので、研修の概略は知っているのですが、本人の話を聞いてみると、かなりグレードアップしているようで、「みんな受ければ良いのに」ととても満足していたので、安心しました。

かなり高額な費用にもかかわらず、自費で参加するというモチベーションの高さに頭が下がりました。

こういう人が、２～３年後にソリシター業界で名を馳せるんでしょうね。

久々に復習するもの良いものですね

昨日、Ｋ・ブランチャードの「１分間リーダーシップ」を読みました。



大ベストセラーですし、古い本なので、過去に読んだという方も多いのではないでしょうか。

内容は、ＳＬ（situational　leadership：状況対応型リーダーシップ）です。

「大学のときに習った」、「会社で研修が導入されている」等、ご存知の方も多いと思います。

マネージメントの仕事もされている方には、お勧めです。

ソリシターの方も２時間もあれば読めますし、物語形式で書かれていて読みやすいですし、いろいろな場面で使えると思います。