世界トップ１％の”一生断られない”営業法

牧野克彦氏の「世界トップ１％の”一生断られない”営業法　－ストレスゼロ、”魔法の一言”で契約数が劇的に伸びる！－」を読みました。





久々に保険の本です。

久しぶりに牧野さんの本を読みました。

セールスパーソン向けの「保険」の本が珍しく本屋に平積みされてました。

中身は保険の本ですが、どの業種の営業の方が読んでも参考になると思います。

その理由は、「営業は科学」ということを思い知らされる内容になっています。

ワンフレーズワンフレーズ、ワンワードワンワードごと言葉を選んで、「断られない」トークになっています。

お客様が「Ｎｏ」という言葉を発するときは、セールスが「Ｎｏ」という言葉を発する質問をしている、フレーズを発しています。

お客様から「Ｎｏ」という言葉が出ないような質問やフレーズを考えて、実践（営業）に使う。そうすれば、断られることは極めて少なくなると思います。

売れないセールスパーソンがセールストークを考えるのは、ほぼ不可能だと思っていますので、セールスパーソンに「トークを考えてください」という保険会社、ソリシターは無責任だと思いますし、職務放棄だとも思います。

セールスパーソンから見ると、こんなありがたい本はないと思います。


事務所備付マストの本だと思います。