リッチ・カールガードの「グレートカンパニー -優れた経営者が数字よりも大切にしている5つの条件-」を読みました。
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企業の持続的成功の要件として、「戦略的基盤」「ハードエッジ」「ソフトエッジ」の3つがあるとして、前の2つは企業でも分析したり、管理されたりしているが、「ソフトエッジ」はあまり取り組まれていません。
この本は、「ソフトエッジ」の5つの条件について書かれています。
戦略的基盤
市場
顧客
競合他社
競争優位性
変革者
ハードエッジ
スピード
コスト
サプライチェーン
流通
資本効率
ソフトエッジ
信頼
「知性」
チーム
テイスト
ストーリー
ソフトエッジは測りにくいし、真似されにくいし、持続性が高いことはすぐにに想像できます。
私が最も興味のある保険会社が実践例として取り上げられています。
読んでほしい1冊です。
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