中井久夫先生の「こんなとき私はどうしてきたか」を読みました。
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精神科医の著者の講演録です。
営業の世界ではヒアリングだの、傾聴だの、観察だの、いろいろ言われますが、著者のレベルは全く異次元です(生保の営業と比べるなと言われそうですが)。
患者からの暴力や凶器を持った患者もいる中で、考えられない対応です。
営業の小手先のテクニックとは全く違います。絶対にできない職業ですね。
臨床医学と保険医学の違いもよくわかりますし、精神疾患の症状もよくわかります。
また、メンタルで休まれた方とも接し方も考えていかないといけないなと感じさせられました。
医療保険をたくさん取り扱っているソリシターは是非読まれるといいと思います。
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