学習する病院組織

松尾睦先生の「学習する病院組織　－患者志向の構造化とリーダーシップ－」を読みました。


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３つの病院（淀川キリスト教病院、聖隷浜松病院、医療生協さいたま）で、どのように患者志向が構造化されたか、リーダーシップが発揮されたかをテーマに書かれています。


病院組織とは縁がないので、知らないことばかりでしたが、難しい組織です。

医師、看護師、事務と大きく分けて、三種類の人材がいます。

どの組織の院長、看護部長、事務長３者の連携したリーダシップが発揮されていました。


３つの病院とも特殊な病院であり、本書でも一般化することが目的ではないとのことですが、一般の病院、一般企業に当てはめると、ミッションやビジョン、バリューに共感する人を採用することなのかなと思いました。



最初と最後は理論の説明があり、興味深く読むことができました。