リクルートで学んだリーダーになるための７７の仕事術

小倉広氏の「リクルートで学んだリーダーになるための７７の仕事術」を読みました。


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またまたリクルート本です。いつ読んでも刺激的な会社です。


この本は、著者の処女作の改訂版のようです。

７７の術すべては書けないので、これはと思ったものをピックアップします。



　５　部下が工夫をし、それを楽しめるＹ理論の風土を作れ

　８　営業は物を説明するな。事例を物語で語れ

　９　営業は顧客の頭の中に映像を描かせよ。そのために、
　　映像化の技術をナラティブ・ストラクチャーの原則を
　　用いよ

１４　金銭などの物質的ではなく精神的報酬を存分に使い
　　こなせ

２３　たとえ新入社員であってもプロとして扱い、高い期待を
　　かけよ

２４　「おまえはどうしたい？」と常に意思を問い、命令せず
　　自分で決めさせよ

３１　正しいことを伝えても人は動かない。伝える本人の
　　信頼性を高めよ

３５　人は見た目が九割。服装や持ち物に気を配らせよ

５３　地位の高い者ほど高い倫理観と責任感を持て

６８　「指導」を行う前に十分な信頼ポイントを貯金せよ