プロフェッショナル・ファシリテーター

ラリー・ドレスラーの「プロフェッショナル・ファシリテーター　－どんな修羅場も切り抜ける６つの流儀－」を読みました。


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今年読んだ本で一番良かった～。

頭をトンカチで何十回もたたかれている衝撃を受けました。

修羅場のファシリテーションをする人には必需品になると思いますし、いろんな修羅場で使えると思います。


サブタイトルの「６つの流儀」は、以下の通りです。


１．自分の状態変化に敏感になる
２．「いま、ここ」に集中する
３．オープンマインドを保つ
４．自分の役割を明確に意識する
５．意外性を楽しむ
６．共感力を養う


章の終わりにいくつか問いが書かれていて、リフレクションさせてくれます。

流石、修羅場幾度となく経験しているファシリテーターが書いているので、問いがいいです。

特に刺激を受けたものをピックアップします。


□どんな時にあなたは自分の感情を抑えられなくなるだろう
　か。不安を感じ、自己を正当化するような行動を取って
　いるだろうか。そんな時、心の中ではどんなことを呟いて
　いるだろうか。

□イライラしたり、恐れや憤り、人と関わりたくない気分に
　陥っている時、その気持ちの原因になっている自分の
　価値観やこだわりを考えてみよう。

□思い込みや信念が間違っていたと気づいた時のことを
　思い出してほしい。その時に何を学んだだろうか。

□自分はどんな状況の時に独りよがりになったり、自己
　正当化したり、優越感を感じるのか、考えてみよう。

□悲観論で覆われているところで、一人可能性を信じポジ
　ティブな気持ちを維持することは簡単ではない。そのため
　に助けとなるものは何だろうか。

□あなたが仕事の中で絶対に妥協したくないことは何
　だろう。人生の中では何だろう。

□恐怖を乗り越え、柔軟かつ大胆に行動できるための
　自分の信条を考えてみよう。

□嫌な態度を取り、ミーティングを台無しにする人を前にして
　も、あなたがオープンで共感力に満ちた気持ちでいるため
　に何が必要だろう。

□ミーティングの中に、あなたが気になる参加者の言動は
　何か。あなたにとって我慢し難い他人の行動は何だろうか。
　それは、自分の中にあるまだ認めていない部分に関係して
　いるのではないだろうか。



超おススメの一冊です。