なぜ、わかっていても実行できないのか

ジェフリー・フェファー、ロバート・サットンの「なぜ、わかっていても実行できないのか　－知識を行動に変えるマネジメント－」を読みました。


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タイトルの原因が章になっています。


原因①　問題を話し合っただけで仕事をした気になる
原因②　過去のやり方にこだわりつづける
原因③　部下を動かすために恐怖をあおる
原因④　重要でないことばかり評価している
原因⑤　業績を上げるために競争させる


どれも「あるあるある」（１００人に聞きました風）と叫んでしまう内容です。


原因①の中でおもしろい、身近にもよくあることがいくつか書いてありました。


・決定しただけでは何も変わらないことを、人々が忘れている
・計画立案、会議、レポート作成など、それ自体が重要な
　「行動」になっている。しかし、実際の行動には何の影響も
　与えていない。
・実行力より、スマートな発言が評価される。
・発言が多いことが、仕事ができることだと誤解される。
・複雑な用語、アイデア、プロセス、構造が単純なものよりよい
　と考えられている。
・マネジャーは言葉の達人であり、部下は行動する人という
　考え方がある。


原因②でも、


・将来の行動を、いちいち過去に照らして判断しようとする。



原因⑤でも、


・「レース」や「ゲーム」感覚で社内競争をさせている。経営
　側は、勝者はほんの一握りで、その他大勢は敗者になって
　当然だと考えている。
・絶対評価ではなく、比較による相対評価が強調されている。



もともとは２０００年に出版された本の復刊みたいですが、１４年経ってもマネジメント変わってないですね～。

全く学習してない（笑）。


おススメの１冊です。