ジェームズ・スロウィッキーの「「みんなの意見」は案外正しい」を読みました。
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集団の知恵(集合知)は優れているということを言っています。
専門家の意見を追いかけるのは間違い、ベストな意思決定は意見の相違や意義から生まれるのであって、合意や妥協から生まれるのではないから、多様性と独立性が重要など、認知的多様性を奨励しています。
ポイントは、「多様性」「独立性」「分散性」と言っています。
ビジネスの世界でも、多様性は叫ばれていますが、一人で決めた方が、誰かが決めたことを素直にきている方が楽なので、間違った方向に行きやすいということでしょうか。
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