「しゃべらない営業」の技術

渡瀬謙氏の「「しゃべらない営業」の技術　－内気・口ベタを武器にする”省エネ型”セールス手法－」を読みました。






私も「しゃべらない営業」なので、この本は同意するところが多いです。

口ベタな人、内気な人には勇気を与えてくれる本だと思います。営業１，２年目に読みたかったです（笑）。


しゃべる練習はロープレなどでよくやられますが、しゃべらない練習はなかなかやらないですね。

今日、たまたま代理店さんのロープレを頼まれて見ていたのですが、二人ともしゃべる、しゃべる、びっくり（笑）。交互にセールス役をやっていましたが、二人の話を聞いていても何の気づきもありませんでした（笑）。これでは次回のアポ取れない、二度と会えないですね（笑）。


聴くとか、黙る（お客様にしゃべってもらう）とか、今日の面談の目的にたどり着くためのプロセスを考えれば、一方的にしゃべるという方法はないと思うんですけどねえ。