ロバート・B・チャルディーニの「影響力の武器」(初版)を読みました。
上に回っているのが、今販売されている第二版です。
生命保険の世界では、「影響力」という言葉が良く使われていると思います。某生命保険セールスの教育会社が頻繁に使っていますからね。
久々に読みましたが、鳥肌が立つぐらい面白かった。ソリシター必読の書ですね。というより、販売・セールスに携わっている方は、ぜひ読まれることをおススメします。
ちょっと分厚い本ですが、とても読みやすいので、ほんとおススメです。
どうしても活字が苦手な方は、こちらならいかがでしょうか。
「返報性」、「一貫性」、「社会的証明」、「好意」、「権威」、「希少性」の6つのカテゴリーを物語で紹介しています。
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