他社の商品知識を身につける

「自社の商品知識を身につける」の続きです。

自社の商品知識を身につけたら、次は他社の商品知識を身につけましょう。

身につけるプロセスとしては、こんな感じでしょうか。

１．代理店さんから他社の情報をもらえる関係を作る。

２．代理店さんのところで、他社の新商品の情報もらうアンテナを張っておく。

３．支社で情報を共有する。

４．自社の商品の長所・短所を研究する。

５．代理店さんに効果的に伝える。


５ができないと、１が以外に難しいです。新人の方や転勤されて間もない方は、支社内で情報を共有してもらって、徐々に１ができるように訓練しましょう。

支社長の役割も大きいですね。