手書きの戦略論

磯部光毅氏の「手書きの戦略論　－「人を動かす」７つのコミュニケーション戦略－」を読みました。





サブタイトルの７つのコミュニケーション戦略とは、以下です。


７つの戦略論

①ポジショニング論
　「違い」が、人を動かす。
②ブランド論
　「らしさ」の記憶が、人を動かす。
③アカウントプランニング論
　「深層心理」が、人を動かす。
④ダイレクト論
　「反応」の喚起が、人を動かす。
⑤IMC論
　「接点」の統合が、人を動かす。
⑥エンゲージメント論
　「関与」が、人を動かす。
⑦クチコミ論
　情報の「人づて」が、人を動かす。


コミュニケーション戦略の対極にあるものとして、広告戦略が挙げられています。広告は一方通行のコミュニケーションですが、コミュニケーションは双方向のコミュニケーションです。

物が売れない時代ですし、広告以外にも様々な方法で情報を仕入れることができる時代です。

いつも書いていますが、ライフプランナー、代理店に丸投げではではなく、保険会社も複数の戦略を組み合わせて、顧客創造しないといけないでしょうね。