一瞬でＹＥＳを引き出す心理戦術。

ＤａｉＧｏの「一瞬でＹＥＳを引き出す心理戦術。」を読みました。


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マイブームの「メンタリズム」の本です。

ＤａｉＧｏがビジネス向けに書いています。



メンタリズムの４つのポイント

１．観察する
　外見や言葉に現れたものから手掛かりを探る。

２．分析する
　手掛かりをもとに、心理を読み解く。

３．信頼される
　相手を理解し、信頼を勝ち取る。

４．誘導する
　暗示を入れ、人を動かす。



心理学やＮＬＰの知識、スキルがたくさん書いてあるので、どこかで読んだことがあるのもが多いですが、営業には非常に役立つと思います。



「興味があって面白いと思っているとき、目線は上下に動き、口は軽く開きがちになります。逆に興味がなくてつまらないと、目線は左右にふらふら動き、口は左右に固く閉じられます」

「心理学、メンタリズムにおける自己開示は、言わば相手の話や情報を引き出すための「誘い水」です」

「情報というのは提示する順番によって、その働きや価値が大きく変わります」

「物理的な距離を縮めれば、お互いの心の距離も一気に近くなるということです」

「プレゼンのレジュメ、企画書などを作る際にも、相手が普段使っている用語、反応しやすいフレーズなどをちりばめておくことで、より読んでもらいやすくなります。」

「声をかけるときのポイントは、最初に一度、お客さん側に立つこと。つまり、「売る側」ではなく「買う側」「売られる側」に立って話をすることです」

「自分の気持ちを鎮めて冷静になる方法は他にもありますが、私が実践しているのは「鏡を見る」です」

「感情を整理するための方法としておすすめしたいのが、「書く」ことです」



著者は研修もやっているみたいなので、一度受けてみたいですね。