内田賢司の「たった20秒!”アッ”という間の説得術」を読みました。
これも電子書籍で読みました。
5つのツールとして以下が紹介されています。
説得の第1ツール 時間のかけ方を工夫する
説得の第2ツール 断りにくい状況をつくる
説得の第3ツール 相手の性格を逆手にとる
説得の第4ツール 駆け引き上手になる
説得の第5ツール ときには自己犠牲を買って出る
そのツールの中でも、説得のスキルと話し方のポイントが細かく紹介されています。
そのほとんどが、生命保険営業でよく言われていることです。
生命保険営業のトークスクリプトが載っているわけではないので、分かりにくいかもしれませんが、まとまっているので、一度読まれてみるといいかもしれません。
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