ルーシー・サッチマンの「プランと状況的行為」を読みました。
以前にこの本の表紙と似た本を紹介しました。タイトルも似ています。レイヴ、ウェンガーの「状況に埋め込まれた学習」です。正統的周辺参加について書かれた有名な古典です。
こちらは、状況に埋め込まれた人間の行為と機械のコミュニケーションについてです。
テーマとしては、興味深いのですが、なんせ文章が難しい。難解です。
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生命保険代理店担当者(ソリシター、サポーター、ASR、MR、エージェンシーマネージャーなどなど)のためのブログです。代理店とWin-Winの関係を築いていけるブログにしたいと思います。その結果、楽しく仕事ができて、ANPや稼働、リクルートにつながればと思っています。それ以外にも、最近読んだ本にも触れていきたいと思います。
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