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2009/04/30

セミナー営業③

セミナーのポイントを一言で言うと、”コンテンツ”と”プロセス”と”コンテキスト”です。

セミナーを活用した営業をしようとする時、セミナーを開催することがゴールになりがちですが、セミナーは、プロセスの一部に過ぎません。

セミナーのプロセスは、”マーケティング”→”セミナー”→”コンサルティング”→”プレゼンテーション・クロージング”→”アフターサービス”です。

また、セミナーを開催する時に多いのが、セミナーのコンテンツばかりに気をとられて、他のコンテンツが蔑ろになっていることです。あくまで、セミナーは全体のプロセスの中の一部なので、全体をコントロールしないと成果に結びつきません。

最も重要なのが、マーケティングからアフターサービスまでのプロセスの中に、一貫した意味が流れていないといけません。プロセスを進めていく上で、つながりがないと、次のステップに進まず、脱落していく人が増えていってしまいます。

プロセスの中で、一番重要なのは、もちろん”マーケティング”です。これは、通常の生命保険販売と同じで、見込み客を発掘することが一番重要です。ですから、見込み客が発掘できないから、”セミナーをやろう”と考えてセミナーを開催する人はことごとく失敗します。

セミナーは、”マーケティング手法”ではなく、”セールス手法”の一部です。

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