Ｋ、Ｓをどうやって身につけるの？②

Ｋ（knowledge＝知識）、S（skill＝技術）を身につけるのに、２番目に重要なことは、他社商品のスペック、他社の手数料、他社のサービス等を知っているということです。

他社の商品やサービスを知らないのにどうして自社の商品やサービスが良いと言えるのでしょうか？

この業界で不思議なのは、他社の商品やサービスのことを知らない人が多すぎる、関心のない人が多すぎることです。

他業界ではあまりないのではないでしょうか？

トヨタのセールスパーソンが日産やホンダの競合車種のことを知らないでしょうか？

ソニーのセールスパーソンがパナソニックやシャープの競合商品のことを知らないでしょうか？

考えにくいですよね。

商品やサービスの比較が全てではありませんが、知っていることは当然でしょう。