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2008/06/09

店員さんレベルで

稼働は店員さんレベルで考えることが重要です。1商品取り扱っていただければ、2商品取り扱っていただく提案をという話を先週書きましたが、1人の店員さんに取り扱っていただければ、2人目の店員さんに取り扱っていただくことを考えましょう。使えるならば、販売していただいている店員さんの影響力を使いましょう。ソリシターが当社の商品・サービスは○○という点で最高です、と言ったらただの売り込みですが、販売している店員さんが、A社の商品・サービスは○○という点でいいよ、と言えばベストプラクティスになります。

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