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2020/12/30

Ｊｏｙｆｕｌ

イングリッド・フェテルリーの「Ｊｏｙｆｕｌ　ー感性を磨く本ー」を読みました。

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今年最後の本は「感性を磨く本」です（磨けるかどうかわかりませんが・・・）。

タイトルの「Ｊｏｙｆｕｌ」が「喜び」や「うれしさ」という意味なので、喜びや嬉うれしさっていうのは、自分の外側にあるものではなく、内側にあるものであり、うれしくなるものには共通の法則があると言っています。

喜びの１０の美学

エネルギー：鮮やかな色と光

豊かさ：みずみずしさ、数の多さ、多様さ

自由：自然、野生、広々とした空間

調和：均衡、シンメトリー、流れ

遊び：円、球、泡のかたち

驚き：コントラスト、斬新

超越：上昇、軽やかさ

魔法：見えない力、幻想

祝い：同期性、きらめき、かじけるようなかたち

新生：開花、拡大、曲線

キーワードだけを並べられても何だかさっぱりわからないと思いますが、これらのキーワードは私の好きな言葉「足るを知る」とか、何気ない日常の幸せを感じるのきっかけの用に感じています。

喜びやうれしさって、結局、自分自身の捉え方なので捉えるためにどうしたらいいのを学ばせてくれる本だと思います。

2020/12/21

ワイズカンパニー

野中郁次郎先生、竹内弘高先生の「ワイズカンパニー　ー知識創造から知識実践への新しいモデルー」を読みました。

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名著「知識創造企業」のお二人の最新刊です。

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知識創造から知識実践、理論から実践がテーマになっています。

ＳＥＣＩモデルはあまりに有名ですが、ビジネスの現場で使われているという印象はあまりありませんでした。

この本では、理論の解説ではなく、企業での実践事例が主になっています。

イノベーションを起こし続けないと、変化をし続けないと、企業は存続できません。

非対面、オンラインが主流になりつつあり、「場」を見つめ直さなければならなくなっていると思います。

2020/12/14

取締役会が担うサスティナビリティ経営の責務

今月号のハーバード・ビジネス・レビューの論文のタイトルの一つです。

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今月号のテーマは、「ＥＳＧ（環境・社会・ガバナンス）」です。

この論文では、社長はＥＳＧを企業戦略に織り込むべきと心得ているが、取締役会が抵抗すると書いています。

その原因の一つとして、取締役会の多様性が乏しいことをあげています。

生命保険業界を見ていると、それを強く感じます。多様性のなさそうな会社は近視眼的な、目先の利益に固執しているように感じます。

取締役が本気でＥＳＧ似取り組み、サスティナブルの原動力なるのが企業のパーパスです。パーパス遂行支援のフレームワークとして、「ＳＣＯＲＥ」を挙げています。

Simplify（シンプルに定義する）

Connect（結び付ける）

Own（当事者意識を持つ）

Reward（報いる）

Exemplify（具現化する）

取締役会にパーパスがないのはどうかと思いますが、フレームワークがあるのはいいと思います。

2020/12/08

トリガー

楠本和矢氏の「トリガー　ー人を動かす行動経済学２６の切り口ー」を読みました。

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マーケティングのコンサルタントが書いた超実用的な本です。

今日、一緒に仕事をしているグループ会社の若手社員に小言を言ってしまいました。

代理店営業＝代理店にお願い　になっていて、本人の評価も下がるわ、代理店も怒っているわ、いいことがありません。

上司も結果の管理だけで、プロセスをチェックをしていませんし、本社も人材育成をしていませんので、なるべくしてなっていると言えます。

過去にも何度も書いていると思いますが、行動経済学や心理学の理論、例えば以下のような理論、をセールスに活かすとどうなるかを真剣に考えたほうがいいと思います。

バンドワゴン効果

ハロー効果

ジンクピリチオン効果

ザイアンス効果

ウィンザー効果

ヴェブレン効果

営業はお願いでもなければ、センスでもなく、科学だし、論理的に説明できるものです。

読みやすい本なので、参考にするにはぴったりだと思います。

2020/11/30

起業大全

田所雅之氏の「起業大全　ースタートアップを科学する９つのフレームワークー」を読みました。

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９つのフレームワークというか、テーマは、

・ミッション・ビジョン・バリュー

・戦略

・人的資源

・オペレーショナル・エクセレンス

・ユーザーエクスペリエンス

・マーケティング

・セールス

・カスタマーサクセス

・ファイナンス

です。

「帯にスライド１０，０００枚を１冊に凝縮！」と眉唾物のキャッチコピーがありますが、これは本物です。とても一人の人が書いたとは思えない内容です。守備範囲が広すぎて全部にはついていけません（悲）。

ソリシターが代理店経営者と新契約以外の話をするのに役立つと思います。

冒頭には、日本でユニコーン企業が出ない理由として、プロダクトとお金（ファイナンス）はあるが、CXOが不足していると言っています。

保険代理店には、CEOもいない？ような実態も多々あると思います（悲）。

ここだけ見ても代理店経営者との対話の参考になると思いますし、ミッション・ビジョン・バリューやマーケティングなど多くの保険代理店に足りない要素も参考になると思います。

2020/11/25

自分で考えて動く社員が育つ　ＯＪＴマネジメント

中尾隆一郎氏の「自分で考えて動く社員が育つ　ＯＪＴマネジメント」を読みました。

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前作「最高の結果を出す　ＫＰＩマネジメント」が非常に良かったので、メチャクチャ期待しながら読み始めました。

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やはり２作目は厳しいのか、期待しすぎたせいか、前作を超える内容ではなかったです（悲）。

ＯＪＴの問題は大きく３つあると思っていて、ひとつは多くの企業がそうだと思いますが、現場への丸投げというか、ＯＪＴの無計画です。

２つ目は、現場のマネジャーの多くがプレイングマネジャーになっており、ＯＪＴに割く時間がなくなっているということです。

３つ目は、現場のマネジャーが人材育成にコミットしていないということです。

著者のもともといらっしゃたリクルートは、すべての従業員が自律自転するというのが当たり前になっていて、そうするために、そうなるためにお互いが同じベクトルで邁進しているんだろうなということが感じ取れます。

多くの企業では、ＯＪＴの定義からマネジャー教育、プロセスや指標の策定など、細かく設計しないといけないでしょうね。

細かくといっても、ビジネスのスピードが早すぎて、ＰＤＣＡのようなＰにばかり時間をかけているようなやり方では一生時代遅れになるような気もします。

難しい問題ですね。

2020/11/16

仕事もキャリアも人生も、パーパスがなければ輝かない

今月号のハーバード・ビジネス・レビューの論文のタイトルの一つです。

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１日のうちで最も長く時間を使う仕事をただ数字目標を達成するためだけにやっているなんて、つまんないですし、長続きしないですよね。

人生の目的を持っている人は死亡リスクが１５％も低いらしいです。

この論文では、３つのポイントで自己点検を勧めています。

①ジョブ・マインドセット

②キャリア・マインドセット

③パーパス・マインドセット

１日の仕事を終えたときに、仕事・キャリア・パーパスのどれを重視して働いたかを振り返って、割合を出します。それを２，３週間続けて５０％以上を仕事・キャリアが占めていたら、パーパスを考え直すべきと言っています。

強く勧めているのが、自分のパーパスを書き出すということ。

バレンタインデーショック、コロナショックと真冬の時代にいい機会だと思います。

2020/11/06

ＮＩＮＥ　ＬＩＥＳ　ＡＢＯＵＴ　ＷＯＲＫ

マーカス・バッキンガム、アシュリー・グッドールの「ＮＩＮＥ　ＬＩＥＳ　ＡＢＯＵＴ　ＷＯＲＫ　ー仕事に関する９つの嘘ー」を読みました。

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マーカス・バッキンガムの最新刊です（といっても半年近く立ってしまいました）。

９つの嘘はこちら

１．「どの会社」で働くかが大事

２．「最高の計画」があれば勝てる

３．最高の企業は「目標」を連鎖させる

４．最高の人材は「オールラウンダー」である

５．人は「フィードバック」を求めている

６．人は「他人」を正しく評価できる

７．人には「ポテンシャル」がある

８．「ワークライフバランス」が何よりも大切だ

９．「リーダーシップ」というものがある

最も業績の高いチームに見られる従業員経験の「８つの側面」

１．「会社の使命」に貢献したいと心から思っている

２．仕事で「自分に期待されていること」をはっきりと理解している

３．所属チームでは「価値観が同じ人」に囲まれている

４．仕事で「強みを発揮する機会」が毎日ある

５．私には「チームメイト」がついている

６．「優れた仕事」をすれば必ず認められると知っている

７．「会社の未来」に絶大な自信をもっている

８．仕事でつねに「成長」を促されている

奇数はチーム、偶数は個人に深く関係があります。すべてチームリーダーに影響を強く受けます。

確かにいいチームにいると、クソ会社でもなかなか辞めようと思わないかもしれません。

今回も面白いです。

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