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2018/08/29

最高の結果を出すKPIマネジメント

中尾隆一郎氏の「最高の結果を出すKPIマネジメント」を読みました。





KPIという言葉は何度も聞いたことがありましたが、全く理解していないことがよくわかりました(恥)。

ただ数字でマネジメントしてるのは、KPIではなくて、ただのI(インディケーター)マネジメントということです。

保険業界でいうANPとか換算S(P)で管理するのは、KPIではなくて、KGIということです。

Gはゴールで、最終的な目標数値です。


KPIとは、「事業成功」の「鍵」を「数値目標」で表したもの

数字で管理するだけではなくて、事業成功のカギを数値目標として管理することだということです。



代理店営業の事業成功のカギを数値目標で表すにふさわしいものは何か?



私は、リクルート活動数という結論に達しました。

皆さんは何だと思いますか?









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