レトリック感覚

佐藤信夫先生の「レトリック感覚」を読みました。





 
古い本です。
 
本屋で平積みになっていて眼についたので、買いました。
 
マイブームのテーマです。
 
マイブームの理由なのですが、これがセールスパフォーマンスに大きな影響を与えると考えているからです。
 
 
 
たとえば、
 
セ：「保険を見直してみませんか？」
　　　　↓
客：「保険は要らない」
 
 
セールスが上記のように言うと、かなり高い割合でこのような答えが返ってくると思います。
 
 
 
仮に、「象の背中」（youtubeでご覧ください）の映像が頭の中でイメージできるような「例話」（研修の世界ではストーリーテリング）を話した後に、下記のように言うと、
 
 
セ：「保険を見直してみませんか？」
　　　　↓
客：「お願いします。」
 
 
かなり高い割合で上記のような答えが返ってくると思います。
 
 
成約率に大きな影響を与えるのが例話なのですが、もうひとつ効果的なものがあると思っています。
 
それが、「レトリック」（研修の世界ではメタファという言葉で表わされていると思います）です。
 
 
狙いは同じです。相手の頭の中に（保険を見直した方がいいという）イメージを抱いてもらうことです。
 
 
この本は、それの参考になるのでは？と思っています。まだまだ考え中なのですが、早くまとめたいと思っています。