企業変革力

ジョン・Ｐ・コッターの「企業変革力」を読みました。





コッターは読まないと読まないとと思いつつ、寓話「カモメになったペンギン」しか読んだことがなったのですが、やっと読みました。





「カモメになったペンギン」でも言っていましたが、「大規模な変革を推進するための８段階のプロセス」について書いています。


１．危機意識を高める
　・市場と競合の現状を吟味する
　・危機、あるいは絶好の成長機会を見付けて、検討する

２．変革推進のための連帯チームを築く
　・変革をリードするために十分なパワーを備えたグループを
　　生みだす
　・このグループにチームとしての活動を促す

３．ビジョンと戦略を生みだす
　・変革の試みを導くためにビジョンを生む
　・このビジョン実現のために戦略を立てる

４．変革のためのビジョンを周知徹底する
　・あらゆる手段を活用して継続的に新しいビジョンと戦略を
　　コミュニケートする
　・連帯チームのメンバーが、従業員に期待される行動を自らが
　　モデルとなって示す

５．従業員の自発を促す　
　・変革の行く手をはばむ障害を取り除く
　・変革ビジョンを妨害するシステムや組織構造を変革する
　・リスクテイキング、いままで遂行されたことのないアイディア、
　　活動、行動を促進する

６．短期的成果を実現する
　・業績上で眼に見える改善、すなわち短期的勝利を生む計画を
　　立てる
　・実際に短期的勝利を生みだす
　・これらの勝利実現に貢献した人たちをはっきり認知し、報いを
　　与える

７．成果を活かして、さらなる変革を推進する
　・変革のビジョンに合致せず、全体的試みになじまないシステム、
　　構造、制度を変革することに、築き上げられた信頼を活用する
　・変革ビジョンを推進することに貢献する人材を採用し、昇進させ、
　　開発する
　・新しいプロジェクト、テーマ、変革推進者を通じて変革プロセスを
　　強化する

８．新しい方法を企業文化に定着させる
　・顧客重視、生産性向上を目指す行動、すぐれたリーダーシップの
　　発揮、さらにすぐれたマネジメント機能を通じて業績向上を実現
　　する
　・新しい方法と企業の成功の関係を明確に示す
　・リーダーの開発と後継者育成を促す手段を生みだす



肩書きが「冠松下幸之助講座リーダーシップ教授」だけあって、アメリカの大学教授が書いたような感じではなく、日本の伝統的企業に調査にきて書いたような、何度もうなづいてしまう内容の興味深い本でした。