中原淳先生の「職場学習論 仕事の学びを科学する」を読みました。
中原先生は大人の学びを研究している先生です。この本は、多くの人材開発担当者に読まれる本になると思います。
生命保険業界は、直販部門だけではなく、代理店部門もマンパワー、属人的な営業スタイルが多いと思います。1+1が2になっていない組織です。
1+1が3や4になる組織になるために有益な本だと思います。
この本は、人の学習や成長に対する「他者」の重要性について、たくさんの質問紙データとヒアリングに基づいて書かれています。
他者からの支援の3つの因子
・業務支援
・内省支援
・精神支援
職場における6つの能力向上
・業務能力向上
・他部門理解向上
・他部門調整能力向上
・視野拡大
・自己理解促進
・タフネス向上
研究論文のような本ですが、薄く読みやすい本なので、読まれてみてはいかがでしょうか。
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