難しいことを言いすぎ？

難しいことを言いすぎる人がいます。

ソシリシター自身とても勉強して、代理店さんに情報提供しようという気持ちはもちろんわかりますが、その話を聞いた代理店さんはどうするでしょうか？

勉強になった、という反応があるくらいで、難しい話を聞いても、お客さまに伝えることができません。

伝えようと思うと、話す内容の何倍も知識がないと話せません。つまり、ほとんど意味がありません。

私たちは、いつも陥りがちなのですが、今まで聞いた元のないような知識、テクニックに飛びつきがちで、すぐにスポットライトを当てて、過大な期待をしてしまいます。


情報提供をすること、知識が最も重要と思っている人がいますが、情報提供はした方がいいにきまってますし、知識はあったに越したことがありませんが、mustではありません。

それよりも重要なのは、コミュニケーションです。