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2008/05/28

目線を合わせる

営業をしていてとても気になることがあります。

すべての人が当てはまるわけではありませんが、こういう傾向が見られます。

日本社系 <
外資系   =
損保系   >

これは何かというと、代理店との関係です。

代理店さんのことを

優績営業職員と思ってご機嫌をとる
ビジネスパートナーと思ってwin-winを目指す
しもべと思って命令する

こんな感じでしょうか?

代理店さんは誰に相談したいでしょうか?
代理店さんは誰と話が合うでしょうか?
代理店さんはどんな気持ちになるでしょうか?

目線を合わせるためにはどうしたらよいでしょうか?

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