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2007/09/24

返報性の法則

今読んでいる本の中に、返報性の法則という言葉がありました。返報性の法則とは、人から何かをしてもらった時には、心の中にはもらったものと同じものを返さなければならないという心理が働きやすいということです。このごろ特に気になっていることは、どこの会社のソリシターもそうですが、give&take(インセンティブがあるからやれ!)やそれを通り過ぎて、take&take(代理店から取って取って取りまくれ!)が非常に多くなっているような気がします。give&given(ビジネスパートナーに対して見返りを期待しないで与える続ける)のセールススタイルでないと長続きしないですね。

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