「しゃべらない営業」の技術

渡瀬謙氏の「「しゃべらない営業」の技術　－内気・口ベタを武器にする”省エネ型”セールス手法－」を読みました。






この著者も元リクルートの営業マンです。

前回ここで紹介した「内向型営業マンの売り方にはコツがある」と似ています。
 
 



 
「しゃべらない営業」とは、相手に不要なことは一切しゃべらないという意味だそうです。
 
これだけ聞くと、？と思ってしまいますが、全部読むと納得する内容です。
 
 
 
しゃべらない営業の基本
 
①ムダなことをしゃべらないこと
②相手にしゃべってもらうこと
③言葉ではなくツールで説得すること
 
 
 
このごろロープレでお客様役をする機会が何度もありましたが、この３つはどれも重要だと感じました。特に③が、しゃべれる人ほどうまく使えないというか、軽視しているか、うまくできてない人が多いようです。
 
 
この著者は、前回も書いたかもしれませんが、私の考え、セールススタイルに似ています。もちろん、代理店営業すべてに使えるわけではありませんが、細かく書いてくれていますし、ズバズバ書いてあるので、面白いと思います。
 
 
 
営業マンを取り巻く環境の変化
 
①営業マンに対する不信感
②欲しいモノがない／少ない
③インターネットの普及
 
 
③の影響もあると思いますが、この本の最後にあるように、誠実さが求められているとおもいます。