久々にセミナーの話にもどりたいと思います。
今日は、セミナー終了直後についてです。
・セミナー終了後は質疑応答に長い時間をとらない
詳しく聞きたいという状態で終わっていないと、すべて
聞きたいことを聞いてしまったら、先生ありがとうござい
ました、と言われてしまいます。
・当然ですが、個社の商品の宣伝等は行わない
せっかく相談してみようと思った人でも、商品を売り
込まれると思ってしまい、相談することを躊躇して
しまうでしょう。
・希望者のみコンサルティングを申し込んで帰っていただく
”コンサルティングを申し込む”という作業は、心理的に
ハードルが高いですので、気持ちが盛り上がっている時に
コンサルティングを申し込んでいただきます。
迷っている方もスケジュールが流動的な方もとりあえず
申し込んでいただいて、都合が悪ければ、キャンセルの
電話をしていただくようにしましょう。
・コンサルティング希望されない方は、深追いしない
今日の時点では興味がない、このテーマには興味がない
かもしれませんが、半年後は分かりませんし、違うテーマ
では、関心を示すかもしれません。したがって、次回
以降も、気持ちよく来ていただけるような形で帰って
いただくことが重要です。個社の商品名等を出して
いなければ、多くのお客様は満足度が高く帰っていた
だけます。
ここに書いたのは、一般の広告媒体を使って集客した場合です。
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