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2014/10/31

シナリオ・シンキング

西村行功氏の「シナリオ・シンキング -不確実な未来への「構え」を創る思考法-」を読みました。


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この本は、シナリオ・プランニングの本なのですが、システムシンキングやファシリテーションの話がたくさん出てきます。


シナリオを考える四つの前提

・未来予測はあたらない
・願望を強く持つと未来を読み違えてしまう
・戦略を「全て事前に準備する」ことはできない
・多様な意見を共有化することに意義がある



上記から分かるように「シナリオ」は未来予測ではなく、「不確実性に着目して、未来について描いた複数の世界」ということです。



シナリオ・シンキングの五つのステップ

1.シナリオのフレームワークを決める
2.情報を「棚卸し」する
3.キー・ドライビング・フォースを見つける
4.シナリオをつくる
5.シナリオをウォッチする準備に入る



過去にたくさんのシナリオ・プランニングの本を紹介しましたが、いちばん具体的で使いやすいと思います。



2014/10/30

影響力の武器〔第三版〕

ロバート・B・チャルディーニの「影響力の武器〔第三版〕 -なぜ、人は動かされるのか-」を読みました。


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初版、第二版と買っているので、第三版も買ってしまいました(一貫性の原理)。


相変わらず、おもしろいです。何度読んでも参考になります。

相手から「YES」をもらうためのテクニックがすべて書いていあります。

生命保険販売でも、すでにこの中のたくさんのテクニックが使われています。


第二版同様、以下の6つの原理について書かれています。

・返報性
・一貫性
・社会的証明
・行為
・権威
・希少


セールスの本を1冊勧めるなら、このブログを書き始めた時からこの本に変わりありません。

名作中の名作です。

2014/10/24

How Google Works

エリック・シュミット、ジョナサン・ローゼンバーグ、アラン・イーグルの「How Google Works -私たちの働き方とマネジメント-」を読みました。


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Googleに関する本を初めて読みました。

クリエイティブな会社の本は楽しいですね。うらやましい。


企業をテーマにした本を読んでいると、この頃気になるのは「採用」です。

ソリシターをしていると、かしこまったものかは別として、教育研修をする機会が多いですが、採用の重要性を実感します。

教育が大切なことは変わらないのですが、採用が同じぐらい、いやそれ以上に大切だなと思ってしまいます。


Googleだから、入社希望者がたくさんいて、厳しいセレクションがやりやすいのでしょうが、人があまり集まらなくても、妥協しないセレクションと育成へのコミットメントが必要でしょうね。




グーグルの採用のおきて

・自分より優秀で博識な人物を採用せよ。学ぶもののない、
 あるいは手強いと感じない人物は採用してはならない。

・プロダクトと企業文化に付加価値をもたらしそうな人物を
 採用せよ。両方に貢献が見込めない人物は採用しては
 ならない。

・仕事を成し遂げる人物を採用せよ。問題について考える
 だけの人物は採用してはならない。

・熱意があり、自発的で、情熱的な人物を採用せよ。
 仕事がほしいだけの人物は採用してはならない。

・周囲に刺激を与え、協力できる人物を採用せよ。
 ひとりで仕事をしたがる人物は採用してはならない。

・チームや会社とともに成長しそうな人物を採用せよ。
 スキルセットや興味の幅が狭い人物は採用しては
 ならない。

・多才で、ユニークな興味や才能を持っている人物を採用
 せよ。仕事しか能がない人物は採用してはならない。

・倫理観があり、率直に意思を伝える人物を採用せよ。
 駆け引きをしたり、他人を操ろうとする人物を採用しては
 ならない。

・最高の候補者を見つけた場合のみ採用せよ。
 一切の妥協は許されない。




想像以上にすごい会社です。

2014/10/23

決算書はここだけ読もう

矢島雅己氏の「決算書ここだけ読もう 2015年版」を読みました。


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某代理店主が勧めていたので、買ってみました。


勧める理由に納得しました。

わかりやすい。

決算書の基本的なことが書かれています。

初心者の方にはおススメです(ベテランの方にはまったくお勧めしません(笑))。


個人的には、最後のある大企業の決算書を分析しているところがおもしろかったです。

偶然にも、私が長期保有している株(2社)が2社とも紹介されていました。

どちらも決算内容は良い評価でしたが、株価にも反映されてました。久々に株価を確認すると、1社は1.2倍、もう1社は3.0倍(ビックリ!)になっていました。


株を買うにも、決算書が読めないといけないなと改めて感じました。




2014/10/19

ゼロ・トゥ・ワン

ピーター・ティール、ブレイク・マスターズの「ゼロ・トゥ・ワン -君はゼロから何を生み出せるか-」を読みました。


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0から1を生み出すというタイトルです。

いつも書いていますが、代理店営業でも未稼働代理店を稼働させるとというのがむずかしいですが、企業でも0から1を生み出すことはむずかしい。


「大企業の中では新しいものは開発しづらく、独りではさらに難しいからだ。官僚的な組織は動きが遅いし、既得権者はリスクを避けたがる」


アメリカでも同じようです。


スタートアップ原理ではリーンとは違うことを言っています。

1.小さな違いを追いかけるより大胆に賭けた方がいい
2.出来の悪い計画でも、ないよりはいい
3.競争の激しい市場では収益が消失する
4.販売はプロダクトと同じぐらい大切だ



4は営業をしている人にとっては勇気をもらえます。


以下が1を生み出す探求心を摘み取ろうとしているということです。

漸進主義
リスク回避
現状への満足
フラット化



0から1を生み出すためには、まず自分の頭で考えることということです。

ありきたりな答えですけど、おもしろい本でした。

2014/10/18

エッセンシャル版 ミンツバーグマネジャー論

ヘンリー・ミンツバーグの「エッセンシャル版 ミンツバーグマネジャー論」を読みました。


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エッセンシャル版は読みやすくて、内容てんこ盛りでいいですね。

ミンツバーグワールド全開、マネジャーめった切り、マネジャーが読むと耳が痛くて難聴になりそうなぐらいでしょうね。

反ミンツバーグの人が読めば、あれもやれ、これもやれと、できるわけないだろ!と叫んでしまうでしょうね。


マネジャーは・・・



「ほかの人たちがもっと知識を増やし、もっと適切な決断をくだし、もっと好ましい行動をとれるようにすることがマネジャーに求められるのだ」


「マネジャーの仕事の質は、どれだけ自分の頭で考えて行動できるかで決まるのだから」


「マネジメントの現場では、重要な仕事とありきたりの雑務が不規則に入り交じっているように見える。そのため、マネジャーには、頻繁に、しかも素早く気持ちを切り替えることが求められる」


「マネジャーは、電話や会議や電子メールを終えて「仕事に戻る」のではない。こうしたコミュニケーションこそがマネジャーの仕事なのだ」


「成功するマネジャーは、うまく新しい仕事をつくったり、既存の役割を利用したりしている。成功するのは、かならずしもいちばん大きな自由をもっている人物ではない。自分がつくり出せる自由を上手に活用できる人物なのだ」


「マネジャーの仕事は、情報処理の仕事という側面が大きい。とくに、自分が話すだけでなく、たくさん見て、聞いて、感じることが大切だ」



他にもたくさん印をつけたのですが、特に気になったところを選んでみました。


おススメの1冊です。

2014/10/14

IDEO流創造性を取り戻す4つの方法

今月号のハーバード・ビジネス・レビューの論文のタイトルのひとつです。


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今月号は興味深い論文が多かったのですが、またIDEOです。


創造性を阻む4つの恐れが書かれています。

・やっかいな未知なるものへの恐れ
・評価されることへの恐れ
・第一歩を踏み出すことへの恐れ
・制御できなくなることへの恐れ



この論文を取り上げたのは、名言がたくさんあったからです。


「創造性は天賦の才能ではなく、修練するものである」

「ビジネスにおける創造的思考は、顧客(社内外を問わない)への共感とともに始まる」

「我々の合い言葉は「準備などやめて、始めよう!」だ」

「自信とは、単純に自分のアイデアがよいものだと信じることではない。うまくいかないアイデアは捨て去り、他者のよいアイデアを受け入れる謙虚さを持つということだ」



自戒を込めて書いてみました。

2014/10/13

心に響く小さな5つの物語Ⅱ

藤尾秀昭氏の「心に響く小さな5つの物語Ⅱ」を読みました。


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引き続きの第2弾です。

この本も15分もあれば読めます。


この5つの物語は月刊誌「致知」に掲載されたものです(実は「致知」も毎月読んでます)。

第2弾は、全編に病気や体が不自由な方のお話が出てきます。

彼らの生き方を読んでいると、力をもらえます。



挿絵を片岡鶴太郎さんが書かれているのですが、それが一層感情移入させてくれます。